首頁 -> 國際
顧客不滿皇堡實品大小 美國漢堡王面臨集體訴訟分享到：
      香港新聞網8月30日電 近日，美國餐飲品牌漢堡王面臨顧客訴訟：顧客指控漢堡王通過將其產品——皇堡描繪得比實際尺寸還大來欺騙消費者。美國漢堡王請求法院駁回此案，但美國邁阿密地區法官羅伊·奧特曼（Roy Altman）於8月29日拒絕了這一訴求。
漢堡王標誌 視頻截圖 澎湃新聞報道稱，奧特曼表示，漢堡王必須針對其在店內菜單板上對皇堡的描述誤導理性顧客、構成違約的指控進行辯護。在擬議的集體訴訟中，顧客指控漢堡王在廣告中過度誇大了皇堡的尺寸，將皇堡的配料擺得像是“滿出漢堡包”一樣，使其看起來比漢堡王實際供應的皇堡大35%，肉的含量也多一倍以上。 對此，漢堡王反駁稱，自己不需要提供看起來“與廣告圖片一模一樣”的漢堡，理性的消費者在觀看廣告時就應瞭解這一點。但奧特曼表示，屆時將由陪審團“告訴我們理性消費者的想法”。在8月25日公佈的判決中，奧特曼裁定允許顧客基於疏忽和不當得利，向漢堡王提出索賠，但奧特曼駁回了部分顧客基於電視和網絡廣告的索賠，他認為漢堡王在這兩種渠道中沒有向顧客承諾漢堡的“大小”或肉餅重量。 漢堡王在8月29日發佈的一份聲明中表示：“原告的說法有誤，我們廣告中的漢堡肉與我們提供給全國顧客的肉餅是一樣的。”原告律師對此不予置評。此前，雙方進行的調解未能成功。 無獨有偶，麥當勞和溫蒂漢堡也正在紐約布魯克林聯邦法院對類似訴訟進行辯護。該案的原告律師8月28日援引了奧特曼的意見，強調布魯克林聯邦法院繼續審理此案是合理的。此外，塔可鐘於7月也在布魯克林聯邦法院被起訴，顧客指控其卷餅和墨西哥披薩實際的餡料含量只有廣告宣傳的一半。 據悉，上述每起訴訟的求償金額至少為500萬美元（約合人民幣3644萬元）。 【編輯：梅婉潼】
|
