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美團入駐香港一年 外賣市場硝煙濃

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2024-05-09 14:48 | 稿件來源:香港中通社

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香港中通社5月9日電 題:美團入駐香港一年 外賣市場煙濃

香港中通社記者 張明臻

中國內地電商平台美團旗下外賣平台KeeTa進軍香港將滿一周年,令香港外賣市場進入“新三國鼎立”局面。市場能否再容下新的外賣平台?Keeta未來會否獨家壟斷?專家分析,除了市佔率外,能否盈利也是問題之一。

  • 圖為麥當奴快餐店內的美團外賣。(香港中通社記者 徐文峰攝) 香港中通社圖片

據一份KeeTa發佈的市場調查顯示,今年3月KeeTa訂單數量已佔香港外賣市場約44%的份額,躍居全港首位。消息一出,本地另兩家外賣巨頭立即發聲。

Foodpanda表示,相比短期優惠策略,更重視外送行業整體長遠且可持續發展。十年來由零開始帶領本地業界,不斷推出多項首創服務,至今已擁有全港最龐大餐廳網絡,與逾1.4萬間餐廳合作。Deliveroo平台亦發聲回應,硝煙味濃。

香港地方小,在已有兩大外賣平台占市場份額逾九成情況下,新平台加入還能分到一杯羹,並不容易,此前的Uber推外賣服務不久就宣告退場。

目前已有超201萬用戶下載 KeeTa 應用程式,相比Uber在競爭中退場,Keeta有什麼妙招?

去年5月進駐時,KeeTa即以“十億激賞”優惠向香港市民送禮。隨後數月,憑一人飯堂、撕爛會員計劃、準時保等各類新招數,迅速覆蓋全港。用戶無需註冊會員在早中晚飯點時,均可獲免運費、大額滿減等優惠。

除了價格優勢,KeeTa的“準時”也受到用戶認可,並帶動外賣市場良性競爭。另外兩家平台也隨即推出延時補償,調整運費,經營外賣以外的超市業務等。外賣平台越“卷”,用戶越受惠。今年首季,香港線上外賣需求較去年同期顯著增長超40%。

香港中文大學經濟學系副教授莊太量對中通社記者分析,KeeTa已做到不錯的市佔率,但在外賣市場的盈利方面并不看好。香港市場小、成本高,做到三個平台共存,盈利很難再有增長空間。現在三家都做得很大,很難說誰會被逐出市場。

他認為,除非有其他增值服務,純外賣業不算高利潤行業。若長期看一直賺不到錢卻還在市場,可能是以後在香港要做資金調配,或通過市場份額做其他增值模式業務。

據KeeTa內部人士透露,下一步主要做優質、做營收。在一周年之際,將於5月22日推出米其林及知名餐廳系列。除了香港地區,KeeTa下一步將以利雅德為據點進軍中東市場,將是公司在大中華區之外邁出的第一步。

另據了解,內地另一大外賣平台,阿里巴巴旗下的“餓了嗎”,亦將有機會進軍香港。“新三國鼎立”局面下,香港外賣市場還有空間?

莊太量認為,若背後有阿里巴巴這樣大的財力支撐,是有可能成功加入的。只做外賣致不虧損,不是很容易的事,但相信有其他盈利模式的存在,只要佔據市場份額,或在香港開其他業務支持外賣平台。(完)

【編輯:纪东】

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