“智方便”推出AI助手 查政府服務申請流程一鍵搞定
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2026-10-14 17:43
稿件來源：香港新聞網
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香港新聞網10月14日電 數字政策辦公室14日公布，“智方便”即日起推出“AI助手”功能，解答有關政府公共服務的查詢。
服務功能
市民輸入問題後，“AI助手”會運用人工智能從官方渠道即時尋找相關資訊，並整理成條理清晰的內容。當查詢網上服務的申請流程時，更會列出申請條件、操作步驟及相關服務連結，讓用戶一鍵接達所需網上服務，再配合“填表通”功能（如適用）完成申請。
使用方法
最新版本“智方便”流動應用程式（5.0版本）即日起至10月下旬由官方應用程式商店逐步推送給用戶。用戶只需安裝最新版本，並在主頁點擊吉祥物“阿智”的頭像，即可啟動“AI助手”。
加強版預告
數字辦預計於2026年年底推出“AI助手”加強版，提供個人化服務，進一步提升用戶體驗。（完）
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