香港新聞網9月29日電　由政務司司長領導的節慶安排跨部門工作小組公布，今年內地國慶黃金週期間（10月1日至7日），入境處預計約有744萬人次（包括香港居民及訪客）經各海、陸、空管制站進出香港。經與深圳出入境邊防檢查總站等內地部門協商後，預計約有631萬人次經各陸路邊境管制站進出香港。

出入境高峰預測

陸路出境高峰期為10月3日（星期六），出境人次約58.7萬；入境高峰期為10月4日（星期日），入境人次約58.6萬。

入境處估計，假期期間羅湖管制站、落馬洲支線管制站及深圳灣管制站將會非常繁忙，預計每日平均分別約有22萬、19萬及15萬人次出入境。

疏導措施

入境處將於各陸路邊境管制站預先加開更多檢查櫃枱、臨時櫃枱及車輛檢查亭，加強出入境檢查服務。假期期間，入境處已減少前線人員休假，彈性調配人手疏導人流及車流，並增派保安人員協助維持過關秩序。

入境處亦會聯同警務處、海關及港鐵公司在羅湖管制站成立聯合指揮中心，與深圳邊檢總站等內地部門緊密聯繫，密切留意人流情況，有需要時採取適當分流疏導措施。

過關科技便利措施

現時入境處已在各管制站裝設約800條e-道。為進一步提升通關體驗，入境處已在港珠澳大橋香港口岸離境大堂推出“無感e-道”服務。已登記的合資格香港永久性居民，可透過容貌識別及人工智能技術，以不停頓方式完成自助出境檢查手續，過程中無需出示香港身份證或e-道二維碼，較傳統e-道提速約2秒。

“無感e-道”登記資格已放寬：凡年滿11歲並持有效智能身份證，且於過去90日內經港珠澳大橋香港口岸旅檢大樓出境或入境達6次或以上的香港永久性居民，即符合資格登記使用。

此外，入境處已推出“Go香港”流動應用程式，讓合資格的經常訪港旅客透過配備相機、近場通訊（NFC）及網絡連線功能的智能電話，於來港前自行完成e-道登記手續。成功登記後，旅客抵港時即可使用e-道服務。有關e-道服務的詳情，可點擊此處查詢。

過關必備證件

入境處呼籲旅客過關前往內地時，應緊記帶備身份證明文件及前往內地的有效旅行證件。香港居民出門前應檢查回鄉卡的有效日期；香港非永久性居民則須帶同有效的智能身份證及簽證身份書或旅行證件過關。

因遺失或補領身份證而獲發申請香港身份證收據的市民，或未滿11歲而已領有香港身份證的兒童，應同時帶備有效的旅行證件或回港證過關。

口岸輪候時間查詢

市民及旅客可瀏覽保安局一站式過關資訊平台“口岸通”，查閱各陸路邊境管制站旅客和私家車過關平均輪候時間，以及港珠澳大橋過境穿梭巴士（金巴）和落馬洲—皇崗過境穿梭巴士（皇巴）的平均輪候時間，以便規劃行程及減省等候時間。

在外求助管道

香港居民在外旅遊時如需協助：

• 可致電入境處“協助在外香港居民小組”24小時求助熱線：（852）1868
• 透過入境處流動應用程式以網絡數據致電“1868”熱線或使用1868聊天機械人
• 發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線或1868微信求助熱線
• 提交網上求助表格求助。

（完）