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強迫中國游客購物,韓國一旅行社被勒令停業

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2024-05-16 08:32 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網5月16日電 韓國文體部15日公佈,因以中國游客為對象組織低價旅行團訪韓,并強迫游客購物,一家韓國旅行社被勒令停業。

新華社資料圖片

觀察者網援引韓國文體部消息稱,一名中國游客2月參加該旅行社組織的訪韓旅行團後,舉報導游強迫購物。韓國旅游業協會調查後,以“開展不合理的低價旅行”為由勒令該旅行社停業整頓1個月。後續調查中,還發現該旅行社作為“中國赴韓游定點承辦旅行社”,多次將免稅店購物等項目外包給非定點旅行社。5月14日,該旅行社最終被取消定點旅行社資格。

韓國文體部表示,自2016年針對擾亂旅游行業秩序行為設置處罰規定以來,這是韓國政府首次以“以不合理價格組織中國赴韓團體游,或僅憑游客購物回扣創收”為由對旅行社給予行政處分。

韓國文體部在公告中提及,在2020年8月中國重新開放訪韓旅游團後,中國在今年第一季度重新成為韓國入境游的第一大客源地,赴韓旅游人數達到101萬人次,與2023年相比復甦情況令人鼓舞。

針對下一步工作計劃,韓國文體部表示將下月修改有關中國赴韓游定點承辦旅行社的工作指南,加強對定點旅行社的資質審查,針對擾亂旅游業秩序的行為細化行政處分標準,并扶持優秀旅行社。

今年3月,中國駐韓國大使館曾發文表示,近期數個赴韓旅游團向中國駐韓國大使館反映稱,旅游途中遭遇強制消費,部分游客因不願消費一度被中斷行程。

中國駐韓國大使館提醒赴韓團體游客,謹慎選擇旅行社和旅游產品,警惕包含強制消費的不合理“低價游”,謹防因強制購物陷入旅游糾紛,影響旅游體驗和安全。

首爾市政府3月也表示,該市將加大對包括“傾銷旅游”在內的不公平旅游行為的打擊力度,整治不合格導游,提升當地的旅游質量。

首爾市政府稱,將與該國文化體育觀光部合作,制止旅行社提供“傾銷旅游”,并將相關情況分享給中國駐韓國大使館。該市還將擴大非法旅游活動舉報中心,并通過監察員制度打擊各種非法和不公平的旅游行為。(完)


【編輯:李雪萍】

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