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中國春運購票添保障 航旅縱橫推“買貴免費退”服務分享到：
      香港中通社2月11日電 中國春運出行高峰期間，旅客常面臨“早買怕降價、晚買怕漲價”的困擾。為緩解這一痛點，中國民航信息網絡股份有限公司旗下官方出行服務App“航旅縱橫”近日正式上線“買貴免費退”服務，為春運機票消費提供價格保障新選擇。
圖源：“航旅縱橫”APP截圖 綜合11日消息，根據規則，旅客在航旅縱橫App購買帶有“買貴退”標籤的機票後，若在出票24小時內發現同一航班出現更低價格，可重新購買便宜機票，並通過平台專屬頁面申請退還原票款。 該服務目前已覆蓋中國國際航空、南方航空、東方航空三大航司，後續將逐步擴展至更多航空公司。購票頁面設有明確標識和條款說明，平台建議用戶仔細閱讀相關細則。 相較於部分第三方平台存在的價格不透明、捆綁銷售等問題，航旅縱橫作為民航官方直銷平台，堅持票價公開、無大數據殺熟、退改規則與航司一致，確保報銷憑證真實有效。有旅客反饋，“買貴退”服務如同“定心丸”，顯著降低了因票價波動帶來的決策焦慮。 今年1月，隨著奧凱航空正式入駐，航旅縱橫已實現對中國境內所有航空公司機票的全面接入，完成民航直銷版圖拼圖。此次“買貴免費退”服務的推出，不僅提升了用戶購票體驗，也標誌著民航官方平台在服務創新與消費者權益保障方面邁出關鍵一步，為行業樹立了規範化、透明化的新標竿。（完） 【編輯：彭玉婷】
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