首頁 -> 旅遊
北上注意！12306推出旅客誤購限時免費退票服務分享到：
      香港新聞網1月19日電 鐵路12306平台19日起推出旅客誤購限時免費退票服務，乘客透過平台購買2月2日或之後的車票，如在支付成功後30分鐘內、距離開車時間多於4小時的情況下發現誤購，可透過線上自助辦理退票，無需繳付退票手續費。
免費退票服務適用於內地段及來往香港西九龍站的跨境列車。購票人如使用電子支付購票，票款將按原渠道退還；如使用積分購票，則會退還積分，積分的有效期不變。同一購票人在同一天內，只可免費退還1個定單的車票，且不適用於改簽車票、預約購票或候補購票等情況。國鐵集團客運中心表示，目前鐵路部門實行階梯式退票政策，在規定免費退票時間內辦理退票的，不佔用誤購免費退票次數。如旅客在線下售票窗口發生誤購，須當場提出，工作人員會協助換發正確車票。（完） 【編輯：徐嘉儀】
相關新聞 |
視頻更 多
特朗普訪華後 中美經貿走向如何？
【你不知道的香港】在香港的博物館 居然都那麼有趣！
23892222！24小時防止自殺熱線：其實有人願意聽你說
20年來不收診金只為救人！香港飛行醫生林家熾：只想把急症室搬到傷者身邊
中國品牌出海 下一站要怎麼贏？
香港科大“天韻相機”成功登上中國太空站
潮汕“僑批展”在港舉行《給阿嬤的情書》在香港未播先熱！
來論更 多評論更 多
論壇更 多閱讀排行
|
