首頁 -> 港澳 ->時政
香港海關推出“虛擬海關服務大使──小慧”分享到：
      香港新聞網12月29日電 在“智慧海關藍圖”下，香港海關建構了“智慧海關互動式答問系統”，並於29日推出“虛擬海關服務大使──小慧”。 “小慧”結合人工智能、自然語言處理及機器學習等技術，實時解答市民和旅客對海關工作的一般查詢和提供管制站的資訊。首階段，“小慧”會先於香港國際機場、香園圍管制站、港珠澳大橋香港口岸及廣深港高速鐵路西九龍站投入服務”。同時，“小慧”亦已在海關網頁為市民提供服務。
香港中通社圖片
香港中通社圖片 海關資訊科技科資訊系統發展組助理參事吳偉明表示，透過“小慧”，旅客可以揀選以粵語、普通話或英語語音輸入問題，系統會透過人工智能及自然語言處理等技術，分析查詢的要點，提供即時及適切的回應。另外，系統亦會利用機器學習，增強對查詢的理解能力，從而提升表現。海關正準備在2024年年底前，將相關的服務推廣至其他口岸，以及海關不同的社交平台上，包括微信，以便利更多來自內地和世界各地的旅客。 海關會繼續善用科技，利用最新及最適切的技術，配合部門的業務發展，提升執法能力及服務水平。（完） 【編輯：崔靜雯】
相關新聞 |
視頻更 多
28支龍獅隊齊集錦田爭奪“獅王”殊榮 龍獅隊員：十年後再來表演舞獅爭霸！
周潤發率“百歲”港星團跑馬拉松：重在完成，重在和觀眾打個招呼
樓市寒冬已過？現在是買樓好時機嗎？聽聽地產專家怎麼說
誰能成為下一個Labubu? 潮玩商家們為何集體聚焦盲盒發展?
香港立法會舉行首次會議 通過大埔火災後支援及重建工作議案
【你不知道的香港】高樓林立的香港正悄然進行一項“移山計劃”......
【通說環球】科幻照進現實？解碼中國“南天門計劃”
來論更 多評論更 多
論壇更 多閱讀排行
|
