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台航空公司調度失誤 302名旅客日本機場過夜分享到:
香港中通社5月7日電 台北消息:台灣星宇航空公司在日本出現調度問題,導致原定6日返台的302名旅客被迫在機場過夜。星宇航空7日指,已派機赴日接回旅客,並向受影響旅客退還機票費用。
中時新聞網資料圖片 6日一架星宇航空自日返台班機因氣候因素取消,星宇航空原想讓旅客改搭其它班機,但因行政程序過長、機組員超時工作等因素無法起飛,旅客又因海關下班無法離開東京成田機場,只得在候機廳過夜。 除302名旅客被迫在機場過夜外,星宇航空此次調度失誤又導致6日、7日的台北洛杉磯往來航班延誤24個小時,共408名旅客受影響。 星宇航空董事長張國煒當日赴日向旅客道歉,稱對受影響滯留日本的旅客機票退還費用,將全面檢視類似事件的處置措施。(完) 【編輯:彭玉婷】
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