英國首相宣布將打擊“虛假折扣”等行為

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英國首相宣布將打擊“虛假折扣”等行為

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2026-08-10 16:04 |

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　　香港中通社8月10日電　英國首相伯納姆9日宣布，政府計劃加強監管零售商“虛假折扣”等誤導性定價行為，重點打擊商家通過人為抬高商品原價或所謂“此前價格”、使用誤導性建議零售價等方式、使消費者產生商品大幅降價的錯覺。

　　英國政府網站消息稱，伯納姆宣布推出一系列旨在緩解生活成本壓力的“日常修復”措施，首批行動將針對商家虛假折扣和“訂閱陷阱”，幫助消費者減少不必要支出。

　　英國政府表示，部分商家長期通過“先漲價、再打折”的方式製造虛假優惠。例如，一些商品所謂“半價促銷”後的價格，實際上與此前正常售價相同，讓消費者誤以為獲得了折扣。新措施將推動禁止這類誤導性定價行為。

　　與此同時，英國政府還計劃整治“訂閱陷阱”。所謂訂閱陷阱，是指消費者註冊服務後難以取消，或在不知情情況下被自動續費，甚至面臨更高收費。

　　根據新規，企業從2027年1月起必須提供更加清晰的訂閱信息，提前提醒用戶續費，並設置更便捷的退出機制。消費者在試用期結束或長期合同自動續約後，還將擁有14天冷靜期，可以選擇取消服務。

　　英國政府稱，英國消費者目前持有的各類有效訂閱服務總量約為1.55億個，消費者每年在“不想要的訂閱”上的支出估計達到16億英鎊，成為家庭預算的一項隱性負擔。

　　伯納姆表示，民眾已經厭倦“坑人折扣”和“訂閱陷阱”，政府不能把這些日常煩惱視為生活的一部分。“如果商品標價為半價，它就應該真的便宜一半；加入訂閱容易，退出也應該同樣容易。”

　　英國商業、創新和貿易大臣喬納森·雷諾茲表示，政府希望幫助努力維持收支平衡的家庭，同時讓企業面對更清晰、更公平的規則。

　　英國消費者權益組織“Which?”表示，長期以來，一些企業利用複雜定價和自動續費機制損害消費者利益，政府收緊規則將有助於加強保護。不過，該組織也呼籲政府盡快落實措施，並對違規企業採取包括罰款在內的強硬執法手段。（完）