中國三部門將聯合整治旅遊市場強迫購物

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中國三部門將聯合整治旅遊市場強迫購物

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2026-04-27 20:48 |

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　　香港中通社4月27日電　中國文化和旅遊部市場管理司侯振剛司長27日表示，旅遊市場鏈條長、環節多，強迫購物是一個頑瘴痼疾，嚴重影響旅遊者的消費體驗，將著力整治。

　　在當天的發布會上，文化和旅遊部、公安部、市場監管總局聯合發布旅遊市場強迫購物整治工作進展情況。據介紹，三部門將著力構建事前、事中、事後全鏈條治理體系，強力推進旅遊市場強迫購物整治工作。

　　一是嚴格准入管理。關口前移，嚴把旅行社“入口關”，要求各地加強對新成立旅行社進行現場核驗，看是否具備相應的條件，同時，對未依法足額交納旅遊服務質量保證金的旅行社，對涉及以購養遊、強迫購物的“馬甲”旅行社予以清理。

　　二是強化事中監管。壓實平台主體責任，要求在線旅遊平台加強對平台內經營者的合規性檢驗審查，及時清理下架不合規產品和信息，同時加強線上監測巡查，對發布不合理低價游、虛假宣傳、誘導消費等信息的賬號依法處置。

　　例如，緊盯重點旅行社、導遊和購物店，將存在層層轉包嫌疑的旅遊團隊、價格明顯低於成本價的旅遊團隊、投訴集中的旅遊企業和從業人員納入重點監管對象等。

　　三是加強事後管理。近期，廣西桂林查辦了兩起旅遊行業商業賄賂案件，深挖徹查，對旅遊購物店和旅行社行賄受賄“一鍋端”，反響良好。

　　據報，各省（區、市）會同步行動，文旅、公安、市場監管密切配合，對影響惡劣、性質嚴重的案件，文旅部門吊銷旅行社經營許可證和相關導遊證，公安部門打擊強迫交易，市場監管部門維護旅遊市場價格秩序。（完）