香江觀察：香港公共服務中竟“藏”著這麼多AI 香港中通社4月17日電 題：香江觀察：香港公共服務中竟“藏”著這麼多AI
香港中通社記者 王少喆 第四屆香港國際創科展接連四天舉行，於4月16日閉幕。其中在智慧香港展館，集中展示香港公共服務領域AI技術應用的最新實例，令人大開眼界。 進入展館，最引入注意的，是一群三三兩兩散佈在地上的鴿子，在它們的上方有一個貌似攝像頭的東西。原來，這就是香港漁農自然護理署自2025年9月投入使用的“非法餵飼人工智能監察系統”。 香港地小人稠，野豬、猴子、野鴿等野生動物和人類經常有“親密接觸”，一些市民會向其餵食。然而，因為會影響環境、傳染疾病等，香港法律對此有明確禁令。為加強執法，政府引入AI監察系統。一旦攝像頭拍到有市民接近野鴿，並被AI識別到有餵食動作，系統便會記錄並發出聲音警告，以及通知執法人員執法。據稱，這一“智慧眼”系統的運作與在香港公共屋邨監測吸煙的閉路電視類似。 對於記者關心的“系統會不會誤判市民動作”，工作人員拿起一片麵包模型進行演示，表示系統會識別出人手上拿的物體，“如果拿的是一支筆，就不會報警”，也會有人工複核。根據2025年12月的最新數據，過半數監察點等待投餵的野鴿數量降到了10隻以下，維持低水平。 採訪中注意到一個有些“復古”的名詞——捕快。這是香港海關開發並已在內部試用的一套AI智能分析程式，用來“分析嫌疑人電子設備中的可疑線索”。 工作人員解釋，只需輸入簡單指令，海關電腦內的“捕快”程式，就能對用USB線連接的犯罪嫌疑人的手機全面檢索，通過AI大型語言模型（LLM）技術，找到其中和案件（如毒品走私信息等）相關聯的可疑信息，幫助海關人員迅速鎖定關鍵線索，加快調查搜證。“10萬條的海量信息，大概5、6分鐘就能分析完，比人快得多。” 這套系統在試用過程中，已成功發現若干個可疑線索，其中一個案件已經進入檢控程序。目前香港海關還在進一步優化這個程式，繼續對其開發，以便全面投入應用。 這種AI+公共服務領域應用的場景，展會上還展出了不少，香港機場為機場跑道的助航燈進行自動清潔的機器人、香港海關搜查犬“智能犬舍管理系統”、一個APP通行1400項政府服務的“智方便”程式、機電工程署為檢測升降電梯纜繩維護情況開發的“纜視通”系統、消防處的物聯網火警偵測系統等。 從采訪中了解到，香港AI在公共服務領域的應用，大多是從各部門實際工作的需求出發，解決工作中的“痛點”，引入後不斷在使用中完善，並把經驗“遷移”到本部門或其他部門的工作中，形成新的應用。 以往有一種說法，香港在人工智能發展的初始階段沒能抓住機遇，是“輸在了起跑線上”。這其中或許有一定道理。不過，近幾年香港政府已加大力度培育本地及吸引國際和內地AI人才，包括成立「AIR@InnoHK」創新香港研發平台，以提升本港AI的研發實力。本次展會也讓人欣喜地看到，香港正積極將AI應用於社會生活，尤其是政府公共服務的許多方面，這必將為香港的發展注入新活力新動能。（完） |
