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中國發布推動家政業高質量發展19條措施

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2026-07-22 20:31 | 稿件來源:香港中通社

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香港中通社7月22日電 中國商務部等9部門近日發布《關於促進家政服務業高質量發展的若干政策措施》,夯實行業發展基礎等5個方面,提出19條政策措施,破解當前家政服務業發展面臨的堵點難點。

圖為在成都亮英堂職業技能培訓學校,家政學員在學習相關課程。新華社資料圖

據中國官媒22日消息,《措施》聚焦家政服務多樣化品質化需求,將加大對家政企業支持力度、鼓勵地方開展制度創新實踐、強化職業技能培訓等作為重點內容。

在支持家政企業方面,《措施》首先強調要培育家政服務品牌企業,鼓勵有條件的地區支持家政企業創新服務模式,探索智慧化場景,拓展居家養老、托育等服務,推動家政服務標準化、職業化、產業化發展。

同時,為進一步加大對企業的支持,《措施》一方面強調改善保障問題:鼓勵保險公司開發適合家政服務業的保險產品,為家政服務人員和僱主雙方提供人身傷害、財產損失、賠償責任等風險保障;加強家政服務人員社會保障,如健全靈活就業人員社保制度,提高家政服務人員參保率等。

另一方面,《措施》將引導家政企業參與長期護理服務體系建設提上議程,如支持符合條件的家政企業提供長期護理保險居家服務,鼓勵家政服務人員參加長期照護師培訓和職業技能等級認定。

《措施》還鼓勵地方舉辦家政服務促消費活動。如支持地方開展品牌家政進社區、家政服務消費節等促消費活動,進一步釋放居民服務消費潛力。

近年來,各地和企業已在家政服務提質升級方面進行了積極探索,如建立自己的標準化培訓體系。據了解,京東家政西南培訓基地落地重慶萬州,去年12月起開始正式開班運營,在採用場景教學的同時引入AI助教與VR實訓等智能化培訓手段。

京東家政還宣布,未來三年投入10億元人民幣培訓建設資金,將重點聚焦高標準養老護理課程研發,加強養老服務人才培養,進而推出標準、規範、安全的養老特色服務。(完)

【編輯:馬華】

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