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中國鐵路客服回應貴陽高鐵票價“倒掛”屬正常調價

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2026-03-06 14:24 | 稿件來源:香港新聞網

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香港新聞網3月6日電  近日,一則關於中國貴州貴陽G4524次列車票價“倒掛”的消息引發關注。對此,中國鐵路客戶服務中心(簡稱12306客服)證實,該定價屬實,並非系統錯誤,而是因一等座執行了3.1折大幅優惠所致。

中國高鐵資料圖 圖源:中通社

綜合6日消息,有關列車票價“倒掛”,是指從貴陽至貴陽北的一等座僅售4元(人民幣,下同),而二等座和無座票價卻高達8元,出現“坐得更好,花得更少”的罕見現象。

12306客服解釋,該列車實際為佛山西開往重慶西的長途高鐵,全程6小時31分鐘,貴陽至貴陽北僅為其中一站,車程僅12分鐘。若購買全程票,一等座752元(8.5折)、二等座167元(3.1折),符合常規“席別越高、票價越貴”的邏輯。但短途區間因票價基數低,叠加不同折扣政策後,便出現了價格倒掛。

12306客服表示,鐵路部門會根據客流淡季、運行時段、市場供需等因素,對不同席別實施差異化折扣。此次一等座享受3.1折優惠,而二等座按原價發售,屬正常市場化調價行為。旅客按官網頁面顯示價格購票後,無需補差價,亦不會因後續票價變動產生額外費用。

事實上,高鐵票價早已告別“一口價”。自2020年底京滬高鐵率先試點靈活定價以來,全國多條幹線已推行動態浮動機制。去年11月起,包括京滬、滬昆、杭深等線路共581趟動車組列車實施票價下浮,部分線路折扣低至4折。

業內人士指出,此類調價旨在提升運力利用率,尤其在短途或冷門區間,通過高折扣吸引客流,優化資源配置。(完)

【編輯:葉永成】

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