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扎克伯格為臉書宕機道歉

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2021-10-05 15:46 | 稿件來源:香港中國通訊社

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  香港中通社10月5日電 美東時間4日上午11時40分左右,美國社交媒體臉書及旗下軟件Instagram、 WhatsApp和Messenger發生全球大規模宕機。在服務中斷長達6個小時後,臉書在推特上發文稱,其應用程序和服務系統開始恢復運行。隨後,臉書首席執行官馬克·扎克伯格為宕機事件表示道歉。

  美國有線電視新聞網(CNN)4日報道稱,在臉書逐漸恢復運行後,扎克伯格在其臉書主頁上發佈消息稱:“Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger已經恢復運行。我為今天發生的故障道歉:我知道你們有多麼依賴我們的服務與你在乎的人保持聯繫。”

  關於臉書故障,臉書公司工程師團隊在臉書網站上發佈聲明稱,“我們的工程師團隊了解到,協調數據處理中心之間網絡流量的主幹路由器配置改變,導致出現通信中斷的問題。這一網絡流量中斷對我們數據處理中心的通信方式產生了連帶影響,使我們的服務陷入停頓。”

  臉書還表示,公司服務運行中斷未導致用戶數據洩漏。

  據《紐約時報》報道,技術故障并不罕見,但作為全球最大的社交媒體公司,這麼多應用程序在同一時間宕機是極不尋常的現象。當前,全球有超過35億人在使用臉書及旗下社交軟件進行交流和開展業務往來。據悉,這次中斷是臉書自2019年以來發生的最嚴重宕機事件,當時因為一個技術錯誤造成臉書中斷超過24個小時。(完)

【編輯:通編】

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