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通說:昨日起,全港的士都能電子支付了!

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2026-04-02 08:21 | 稿件來源:通說

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在香港你有沒有這樣的尷尬經歷:好不容易攔到了一輛的士,抵達目的地後習慣性掏出手機,才發現未能用電子支付,沒有現金的你只能和司機面面相覷,窘迫不已。這樣的場景,4月1日後相信將不會再重演。

(香港中通社記者 鄧梓傑攝)

因為香港的士新規4月1日起實施,所有司機必須至少提供二維碼和非二維碼收款媒介各一種,違者最高可被罰款5000港元及監禁6個月。

新例生效前夕,曾多次接載影星周潤發的的士司機吳錦泉(泉哥)公開表態支持,業界也普遍認為電子支付是大勢所趨,有助轉型、提升服務質素及便利旅客,希望新措施能減少處理現金的風險,加快找續時間。

記者在新界北區一個的士站所見,部分司機在車窗或車身張貼“支持電子支付”的貼紙,惟市區與新界的士司機在電子支付使用熟練度上有明顯差距。

市區的士司機普遍對電子支付較為熟悉,支援的支付方式也更為多元,包括雲閃付、微信支付及支付寶等內地旅客常用的支付工具。

(香港中通社記者 鄧梓傑攝)

駕駛市區的士的成哥對記者表示,早已開始使用電子支付,“因為通常旅客都比較少現金在身”,他認為電子支付有助接更多訂單,亦能透過網約車平台接單。

相比之下,新界的士司機對電子支付的操作顯得生疏。司機邦叔對記者表示,租車公司早兩天才為其安裝電子支付工具,但未有提供培訓,因此不知道具體如何使用。

那乘客體驗如何?乘客張小姐向記者分享上周末的經歷,她上車前確認司機剛安裝了八達通系統,但下車時發現並非一般商戶的拍卡機系統,“司機在手機裡註冊八達通商家版本,但是手機碰手機並不能直接付款,他又打開二維碼給我,我也沒辦法掃描付款”,最終以現金支付。司機坦言尚未熟悉操作,會再研究。

記者在的士站觀察到,不少乘客仍選用現金支付。乘客陳小姐直言“現金更快”,上車時已準備好預估車資,而電子支付有時因網絡問題需要更多時間。

(香港中通社視頻 記者付鈺 朱樂怡)

乘客何先生則大讚電子支付方便快捷,認為新規例的意義在於提升行業水平,“全部的士都有的話,一定有更多乘客受惠。”

電子支付新規被視為的士業改革起點。政府去年刊憲修訂《道路交通條例》,除今年4月強制推行電子支付外,2027年更要求所有的士前後方及車廂安裝行車記錄系統(俗稱“車Cam”),車廂內設備兼具錄像錄音功能。

香港旅遊發展局數據顯示,2025年全年訪港旅客數字約為4990萬人次,按年上升12%;其中內地訪港旅客約3780萬人次,按年增長約11%,佔全年訪港旅客量76%。非內地市場的旅客約有1210萬人次,同比增長15%。訪港旅客人數持續攀升,便捷支付成為交通行業提升競爭力的關鍵。電子支付新規的實施,也是回應這一點。

八達通卡有限公司回應中通社查詢時表示,目前全港超過4.7萬名的士司機已安裝或正使用商用版八達通App或八達通流動收款機。公司將繼續豁免的士司機使用商用版八達通App的手續費,讓司機以零成本投入電子收款服務。

市場上亦有其他系統協助司機過渡。DASH系統只需一部裝置即可接受信用卡、八達通、Apple Pay等支付方式。

DASH 聯合創辦人及董事合夥人馬兆鏘對記者表示,今年首季已收到超過5000部的士安裝的查詢,較去年明顯增加,反映司機對全面電子支付方式的需求升溫。公司目標是在今年第三季,將系統安裝至6000部的士,即全港三分一的士。費用方面,DASH向乘客收取3%平台費,司機可保留全數車資,平台費亦可通過使用信用卡抵銷。特區政府運輸署提醒,市民上車前留意不同電子支付方式會否有優惠或需付附加費。

清明假期來港,你會體驗體驗嗎?

【編輯:胡雪石】

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