AI打電話訂年夜飯 中國誕生全球首個AI“任務助手”分享到：
      香港中通社2月9日電（香港中通社記者 馮秋榆）中國馬年春節將至，年味兒越來越濃。記者近日採訪發現，因應中國年輕人更加關注春節“儀式感”的趨勢，商家在年夜飯中引入藝術展覽、設置打卡蓋章等環節，讓即將到來的年夜飯充滿文化韻味與新意；更有互聯網企業推出全球首個AI“任務助手”，讓AI協助打電話訂年夜飯。中國年夜飯正日益融合傳統與現代，形成個性化的新形態。
2024年4月23日，在德國漢諾威工博會上，參觀者與一款智能機器人進行“石頭剪子布”游戲。新華社資料圖 每年預訂年夜飯都讓家住杭州的陳小姐備感壓力。日前，她收到千問App“任務助理”的邀請碼，體驗發現，在AI“任務助理”界面可以文字或語音表達用餐需求，AI便能代為致電餐廳完成預訂。陳小姐接受記者採訪時表示：“例如，輸入‘想預訂2月10日中午杭州紹興路附近的海底撈餐廳，10人用餐。’AI助理就會執行‘撥打商家電話’的任務，我很快收到了預訂成功的提示。”由於年前工作繁忙耽誤了預訂，陳小姐2月9日向AI助手輸入了一個模糊指令：“最想去的餐廳已經訂滿了，春節期間杭州紹興路附近哪里還能訂年夜飯？”根據AI推薦，她很快完成了預訂。 記者從阿里千問了解到，AI通話時語音有停頓、有語氣，甚至帶有“人情味”，這得益於實時情緒與意圖識別引擎能在100毫秒內識別超過50種複雜情緒，並實時匹配最優共情話術。考慮到餐飲行業的普遍營業時間（10:00-22:00），AI助手外呼訂座功能也設有工作時段。千問相關負責人2月9日向香港新聞網介紹，目前，定製通話聲音、使用外語訂餐廳等功能正在開發中。 此外，由於接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務，在春節出遊場景中，該任務助理還可實現點外賣、購物、訂機票等AI購物功能，並已向所有用戶開放測試。當用戶提問“春節準備去東北滑雪，需要哪些裝備”時，AI任務助手能綜合冬季、高寒、戶外等因素，生成一份包含衣物、雪具、發熱貼等的完整清單，並直接推薦相關優選商品一鍵下單。該APP也因此成為全球首個能完成真實生活複雜任務的AI助手，引領AI行業從“聊天對話”邁入“辦事時代”。 除了預訂年夜飯增添了“AI助手”，馬年春節的“文化儀式感”也正跨越傳統邊界，根據個性化需求形成新形態。中國年輕人希望簡便地擁有節日的儀式感，一種集住宿、休閒與餐飲於一體的“微度假”過年模式受到不少家庭青睞。在北京朝陽區的微度假小鎮，一家人可先入住主題木屋，泡溫泉，待夜色漸晚，再到餐廳享用年夜飯。此外，一些餐廳還專門設置了馬年主題景觀，方便顧客合影留念。也有餐廳引入藝術展覽，並設置打卡蓋章等環節，為年夜飯增添文化韻味與新意。（完） 【編輯：馬華】
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