【你不知道的香港】跟著尼泊爾小哥在香港送外賣 （送外賣畫面）
【同期】香港外賣員 Gurung Nirmal （只出聲音） 我叫Gurung Nirmal ，來自尼泊爾。我今年46歲現在在香港做外賣騎手。大約7年前我來到香港。 【同期】香港中通社記者 你來香港之前會想到有一天自己會在香港送外賣嗎？ 【同期】香港外賣員 Gurung Nirmal 沒有，想像不到。 【解說】取餐、送餐、取餐、送餐⋯⋯繁忙的香港街道上，和時間賽跑的外賣員們不時的在我們身邊呼嘯而過。隨著生活節奏加快，外賣已成為部分香港人解決用餐需求的日常。這也催生了一個熱門新崗位，送餐的外賣員。截至目前，香港已有1.3萬名外賣及送貨從業者。46歲的Gurung Nirmal，就是其中之一。 【同期】香港外賣員 Gurung Nirmal 我之前在餐廳工作，也在建築行業工作過，工作了兩年後，我選擇了做外賣騎手。 這是一份很好的工作，如果你在辦公室工作，你會有來自老板的壓力。如果你有其他工作，你可以下線。如果你需要工作，你可以上線，這很彈性。高峰時段一般是午餐時間和晚餐時間，所以我大概十點半或11點開始（送外賣），從11點到2點。然後我回家休息一下，吃頓午飯，大概5點或6點回來，一直到9點，9點以後我就下班回家。 （到休息室的畫面） 【解說】不愛坐班愛自由的Gurung Nirmal對這份工作充滿熱情，在他的帶動下，他曾經的同事們也有不少轉了行。薪水可觀，時間自由，門檻不高，是香港外賣員們普遍轉行的原因，不過，找路對新手來說不容易。這時候，作為“前輩”Gurung Nirmal便成為這些新人的“領航員”。 【同期】香港外賣員 Gurung Nirmal 當我還是個新手的時候，也沒有朋友。一開始，我遇到了很多麻煩。你很難找到正確的地方。當時我帶著一個訂單，我騎著自行車到處跑，（找路）非常困難。當我送完貨騎車的時候，我看到任何送貨（的工人），我就問他們附近的情況。他們會告訴我，然後我就知道了原來在那裡，我就這樣知道了那個地方。（現在）因為我知道每一處地方。我就會告訴我的朋友，讓他們能更容易適應外賣員的工作。 【解說】除了找路之外，停車困難且沒有固定的休息空間是外賣員們工作的普遍問題。為改善外賣員的工作環境，去年底，香港首個外賣員休息室正式啟用。這個由港九勞工社團聯會（勞聯）打造的空間，就藏在住宅與餐廳密集的街區裡，朝九晚十免費開放，切合這群奔波者的迫切需求，成了外賣員們理想的“歇腳地”。 【同期】香港外賣員 Gurung Nirmal 這些地方非常好。進來的時候，我們可以待在這裡，可以給手機充電。而且這裡有冰箱，我們可以帶東西來，你可以打開這個（微波爐），我們可以加熱我們的食物。我們可以坐在那裡和朋友聊天，用wifi上網，還可以在這裡休息一會兒，因為外面非常熱，而這裡有空調。 有了這個休息室之後，我們在兩點到五點之間的休息時間就不用特地回家了。我認為他們應該（多開一些休息室），因為每個區、每個地方都有外賣騎手，他們都需要這樣的地方。 【同期】立法會選委會界別議員 林振昇 這個外賣員休息室其實是我們工會培訓中心的一個地方，我們幾個月之前成立了一間新的工會，“香港食物送遞員職工會”。因為過往一些外賣員很多沒有僱傭關係，享受不到很多的勞工權益。 過去他們經常說找不到位置停電單車，有些在那裡停車之後，自己去商場去洗手間，回來之後就被抄牌，比較多的時候可能一個月會收到十張罰款，影響了他們的實際收入。就算有些人不離開一直看住電單車，就在路邊休息。日曬雨淋也不是很好，所以工會聽取了他們的意見，最後想在這個地方成立一個休息室，和一個停車的地方，希望方便到一些外賣員。 （WhatsApp群同期） 【同期】香港外賣員 Gurung Nirmal 我們有一個群組叫“騎手兄弟”，有35個成員。如果有人迷路了，在送食物的時候不知道這個地方是哪裡，他只需要拍張照片發給我們，其他群裡的騎手兄弟就會告訴他，你要從這裡去那裡。還有如果你發生事故，你只要發一張圖片告訴我們在這個地方出了意外，騎手兄弟就會去那裡幫助他，像是取回他的車子，叫救護車之類的。 當我們去餐廳拿食物的時候。當你看到另一個騎手，我們會聊天，“你從哪裡來？叫什麼名字？”我們就那樣成了朋友。有些是尼泊爾人，有些是巴基斯坦人，這裡各種各樣的朋友都有。 【同期】立法會選委會界別議員 林振昇 其實我們希望，整個社會會多些關注這些外賣員的工作狀況，或者休息的情況。我們是希望，不只是工會去做的，譬如政府的一些公屋群，或者一些大型的商場、大型的商廈、企業，他們是不是也可以有一小部分的停車位或者空間，可以騰出來給外賣員有一個休息的地方？我們希望可以帶動整個社會各界，盡量去想一些空間，可以方便這些外賣員。 【同期】香港外賣員 Gurung Nirmal （來香港之前）我當時大概沒想那麼多，就想說過來工作，因為香港薪水不錯。但是一開始確實沒想過要做外賣員，我們很喜歡這裡。新年我們會去看煙花，我們去參與香港的每件事。我們是這個文化的一部分，我感覺自己已經成為了香港人。是的，我們屬於這裡，這是我們家一樣的感覺。 記者 孫晉欣 董鈺婕 香港報道 |
