雀巢奶粉或受污染，香港接14宗懷疑食用後不適個案香港新聞網1月9日電 總部位於瑞士的雀巢公司因其部分批次嬰幼兒配方奶粉產品可能存在蠟樣芽孢桿菌，在全球多個國家和地區發起針對部分批次嬰幼兒配方奶粉產品召回。雀巢香港6日亦發文指，自願回收在香港銷售及跨境電商平台的特定批次雀巢能恩及惠氏營養品嬰幼兒配方奶粉，引發香港家長關注。 香港衛生署表示，截止8日下午5時，收到14宗有關嬰兒食用配方奶粉後懷疑出現不適的個案的呈報及轉介；食環署則接獲15宗懷疑與嬰幼兒配方奶粉產品有關的食物投訴和查詢。目前，香港暫未發現任何涉及蠟樣芽孢桿菌毒素引致的食物中毒個案。 據悉，蠟樣芽孢桿菌在高溫下會產生毒素。亞洲兒童傳染病學會會長關日華表示，若小朋友進食受污染的奶粉，有機會引致嘔吐腹瀉，吸收不到營養之餘，嚴重的甚至會出現脫水，情況可以很危險。 有香港家長明言擔心影響嬰兒健康，會考慮轉其他品牌。也有育有1歲女兒的香港家長表示，家中有數罐惠氏ILLUMA奶粉，當中1罐屬有問題批次，幸好未開封。但指會繼續讓女兒食用未受影響的批次奶粉，解釋若轉其他奶粉，反而擔心女兒不習慣。 港九藥房總商會理事長林偉文表示，涉事的雀巢能恩屬“腸胃奶粉”，多數予有過敏問題的孩子服用，至於ILLUMA則價格較高，因此兩者在香港的市佔率均不高，“初步估計約佔市場5%左右份額，故受影響家長不算多”。
圖源：雀巢香港網頁 香港衞生署回覆查詢表示，由1月6日至8日下午5時，署方收到14宗有關嬰兒食用配方奶粉後懷疑出現不適的個案的呈報及轉介。除1宗經1823轉介的個案因未能聯絡查詢者而有待跟進外，其餘個案經調查後，無發現任何涉及蠟樣芽孢桿菌毒素引致的食物中毒。 此外，衞生署共接獲49宗與受影響配方奶粉相關的查詢，主要涉及轉換配方奶粉事宜。 香港食物環境衞生署食物安全中心表示，截至8日下午4時，共接獲15宗懷疑與嬰幼兒配方奶粉產品有關的食物投訴和查詢，當中包括1宗並沒有提供聯絡資料的匿名投訴。食安中心及環境衞生部已即時跟進相關個案，包括聯絡當事人以了解詳情，並收取樣本作檢測。 香港消費者委員會則說，收到與有關品牌嬰兒配方奶粉的投訴為數不多，已就事件與有關商戶聯絡，就妥善處理回收事宜提出建議。 消委會提醒，家長應該留意嬰兒的健康狀況，例如有否腹瀉、嘔吐等病徵，有需要時應及早求醫。如家長為嬰兒轉用其他品牌的嬰兒配方奶粉，可以留意嬰兒的身體反應及大便情況，如大便次數、質地及顏色有所改變，可能是因為不同品牌奶粉的添加成分（例如鐵質等）略有不同。家長如有疑慮，可以考慮諮詢醫生意見。 雀巢香港8日表示，自7日下午已將客戶服務熱線的運作時間延長至每日下午9時，並已立即增設電郵及WhatsApp客戶服務溝通渠道，方便消費者聯絡。8日亦加設電子表格供消費者與公司聯絡。 雀巢香港強調，會繼續探討其他措施，以提供更多渠道供消費者辦理涉及的相關批號產品的回收及退款。是次自願回收範圍以外的所有其他產品及同類產品的其他批次均可安全食用。 個人護理連鎖店屈臣氏和萬寧亦先後公布回收安排。屈臣氏在社交平台發文指，就雀巢能恩、惠氏ULTIMA及ILLUMA奶粉公布的個別批次嬰幼兒奶粉回收事宜，屈臣氏已立即停售及下架所有受影響批次，並正積極配合供應商雀巢香港的回收安排。 屈臣氏表示，顧客可經原有購買途徑包括門市及網店辦理退款手續。若產品屬於受影響批次但顧客未能出示購物單據，只需退回該產品，屈臣氏會代雀巢香港回收並安排退款。 而一度表示需要帶同購物單據到門市退換的萬寧指，與供應商取得共識，即使顧客未能出示單據，只需退回涉事批次奶粉，均會獲安排退款。 中國國務院食安辦、市場監管總局對此亦高度重視，第一時間督促雀巢（中國）有限公司認真落實企業主體責任，召回在中國境內銷售的相關批次產品，切實維護消費者合法權益。雀巢（中國）有限公司已按要求實施召回。國務院食安辦、市場監管總局將持續強化監管，做好相關工作，全力保障嬰幼兒配方乳粉品質安全。（完） 【編輯：劉春】
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