2023航空公司排名出爐 國泰僅排46分享到：
      香港新聞網12月21日電 航班索賠管理公司Airhelp公佈2023全球最佳航空公司排名，Airhelp尤其注重特別注重航空公司航班是否準時，顧客意見、索賠處理效率，香港的國泰航空僅排第46名。
航班索賠管理公司Airhelp近期公佈2023全球最佳航空公司排名，Airhelp尤其注重特別注重航空公司航班是否準時，顧客意見、索賠處理效率，並就這三方面對全球83家航空公司進行評分。最終，卡塔爾航空成為最佳航空公司，國泰僅排第46名。 卡塔爾航空奪冠。AirHelp根據航班是否準時、顧客意見及索賠處理效率三方面，對全球83家航空公司進行評分，卡塔爾航空綜合10分滿分取得8.38分排名第一，歐洲之翼及LOT波蘭航空分別取得8.27分和8.11分躋身頭3位。 十大航空公司順序排名為： 卡塔爾航空（Qatar Airways） 得分8.38 歐洲之翼航空（Eurowings）得分8.27 LOT波蘭航空（LOT Polish Airlines）得分8.11 阿提哈德航空（Etihad Airways）得分8.09 全日空（All Nippon Airways）得分8.09 奧地利航空（Austrian Airlines）得分8.07 美國航空（American Airlines）得分7.97 中華航空（China Airlines）得分7.92 挪威優德魯航空（Wideroe）得分7.89 聯合航空（United Airlines）得分7.88 國泰航空上榜 索賠處理效率最難得分 繼2016/2017冬季評分後，國泰航空再次上榜。在準時表現及顧客意見方面分別獲7.6及8.4分，惟在索賠處理效率方面失分最多，只有4.3分，最終整體排名46位。 而過往的常勝將軍——新加坡航空及阿聯酋航空，也在索賠處理效率方面失分較多，分別只拿得5.4、5.5低分，在Airhelp全球最佳航空公司排名中跌至第26及24名，失落十大。 包尾航空公司是？ 突尼斯航空綜合得分為4.12，是83問航空公司的包尾。英國航空綜合僅得5.03分，在航班是否準時、乘客意見及處理索賠方面分別得到5.9分、8.1分和1分，排第82位，僅較突尼斯航空為佳， 包尾的三間航空公司分別為： 土耳其飛馬航空（Pegasus Airlines） 英國航空（British Airways） 突尼斯航空（Tunisair） （完） 【編輯：錢林霞】
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