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北京見聞:線上問診成京城民眾疫下新選擇分享到:
香港中通社北京12月18日電 北京見聞:線上問診成京城民眾疫下新選擇
香港中通社特約記者 莊恭百 最近,“您‘雲’就醫了麼?”成為北京民眾線上打招呼的新方式。隨著中國內地新冠疫情防控措施的不斷優化,線上問診正逐漸成為當前新一輪疫情下,北京市民就醫的新選擇。 生活在北京朝陽區的李焱凡過去一周經歷了發燒、咽喉疼痛等一系列新冠疫情症狀,為響應北京市政府號召,他同不少市民一樣,選擇居家自愈。“多虧有官方出台的新冠自愈指南,再加上線上問診服務,雖然過程遭罪,但也算是吃下了定心丸。” 本周一,中國國務院聯防聯控機制醫療救治組發布《關於做好新冠肺炎互聯網醫療服務的通知》,要求進一步發揮互聯網醫療服務的積極作用。中通社記者注意到,《通知》發出後,北京、山東、湖南等省市醫院和醫療機構相繼在其互聯網平台上開設“新冠問診”服務。 “新冠問診”服務甫一上線,便吸引到不少選擇居家自愈的北京市民爭相體驗。數據顯示,過去一周新增超過100萬人通過線上渠道在發熱門診就診,呼吸內科線上問診量激增約500%。 據悉,與傳統的線上問診相比,“新冠問診”將針對相關症狀患者的服務從原有的用藥咨詢拓展到在線問診、在線處方等領域。 在北京海澱區某醫院的互聯網醫院“雲”就診的市民劉俊鑫表示,“新冠網絡問診”流程簡單,整體服務體驗較好,“只需線上注册便可就醫,即使沒有到過實體醫院就診,仍可就新冠相關症狀進行首診,十分方便。” 此外,提供“新冠問診”服務的醫院和醫療機構還加強了藥品配送環節的保障,并通過互聯網開展多種形式的心理咨詢、健康科普等,進行輔助治療。 “很驚喜醫生在繁重的工作之餘,還能關注到患者的心理狀態。”李焱凡在使用線上就診的過程中直言,最令他印象深刻的不光是就醫的便利性和針對性,還有醫生所進行的心理開導。 “相比這段時間身體上遭受的痛苦,長期患病、居家的精神壓力更讓我疲憊,醫生簡單樸實的開導,無異於雪中送炭。”李焱凡說。 分析人士指出,線上“新冠問診”之所以能在短時間內吸引到愈來愈多的民眾爭相體驗,除當下實體問診的現實成本較高外,主要得益於中國內地近年來“數字+醫療”技術的快速發展。中國社科院健康業發展研究中心副主任陳秋霖表示,在疫情快速擴散蔓延中,為了避免過度的醫療擠兌,開通相關症狀的互聯網診療方式,突破一定的首診限制,具有很強的現實意義。 內地咨詢公司和智庫發布的調研報告顯示,截至2021年12月,中國內地在線醫療用戶規模已達2.98億,占網民整體的28.9%;截至2022年6月,內地已審批設置1700餘家互聯網醫院,內地“數字+醫療”的用戶基礎與技術運行經驗積累均已初步完成。(完) |
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