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香港迪士尼擬增電子支付吸內地客

2018年02月09日 11:51    稿件来源:香港《文匯報》

王萬民預料,香港迪士尼樂園新春期間表現應不錯。香港文匯報記者楊佩韻 攝

  香港新聞網2月9日電 據香港《文匯報》報道, 旅遊業在過去數年起起伏伏,經過調整期後旅客結構起了變化。迪士尼樂園銷售及酒店營運副總裁王萬民日前表示,內地旅客由多年前從傳統旅行社購票或組團來港,轉至在網上旅行平台購票,來港模式轉為小包團,料港珠澳大橋開通後會吸引更多廣東旅客來港周末遊,大利大嶼山區旅遊發展,正計劃與同區其他景點合作進行“一程多站”的旅遊體驗。他續說,內地二線城市外遊潛力很高,不容忽視,未來會在電子支付及網絡推廣等方面下工夫,期望吸引更多內地旅客來港。

  王萬民回顧過去一年樂園的銷售及酒店營運表現時表示,日本旅客到香港迪士尼是追求全方位體驗,而他們亦是入住酒店晚數較多的旅客,如“迪士尼樂園酒店晚上有米奇穿睡衣出來與房客合照,他們會訂一晚體驗,及後會入住另外一層的酒店或園內的其他酒店”,而他們也會追求香港迪士尼獨有的產品,形容他們對迪士尼忠誠度很高。

  STAR WAR新園區吸韓青

  韓國旅客則較多年輕人到訪,他們會多去參觀STAR WAR及MARVEL的新園區,單是去年9月的MRAVEL RUN跑步活動,便吸引很多韓國旅客到訪。王萬民續說,菲律賓及印尼旅客近兩年的增長率不錯,但印尼旅客或受制於產油量變化而影響外遊意慾。

  料大橋開通助吸二線客

  內地旅客方面,去年力推的8大城市包括廣州、深圳、中山、珠海、江門、東莞、惠州及佛山,他指二線城市的增長好快,當港珠澳大橋及高鐵開通後,更將覆蓋粵港澳大灣區9個城市,當中包括上述8個城市,認為正是發展好時機。

  王萬民指出,內地網上旅行平台(Online Travel Agency, 簡稱OTA)發展很快,不少內地旅客都在平台觀看旅遊資訊及購票,但因為每個平台設定不同,現正進行有關系統設定,讓入住酒店的內地旅客可快速登記及方便記錄,料今年內會完成準備工作。

  他表示,正與有關平台作聯繫及分析大數據,如內地旅客曾在5周年入樂園遊玩,會在10周年時向他們特定發放有關信息,吸引他們再來港及迪士尼樂園的意慾,期望吸引更多“回頭客”。

  他預料新春期間表現不錯,因為今年北半球寒冷令北方旅客打算南下旅遊“避寒”,“東南亞海島遊、溫泉遊爆晒,而香港對北方人來說是一個暖的地方,相信亦會吸引他們到訪。”他指農曆新年前期酒店預訂比率不錯,已超過90%,而年初一至年初七的表現仍在觀望,“因為部分廣東旅客會最後一刻才購買”,加上他們會拜完年才出外旅遊,故難以確實提供相關數字。

【編輯:黎群英】
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